如果我沒有猜錯的話,你最近應該對汽車服務禮儀比較感興趣,也許目前正對此感到困惑,那么有什么好的方法可以解決這些問題呢?接下來的文章將可以幫助到你!
如果你了解過什么是汽車服務店拍抖音,你也很難應對目前遇到了困難……現在我已為你準備好了,簡單、實用的應對問題攻略,繼續閱讀下面的文章。
最后一個至關重要的點是:如果你對這些不是很了解,那么你需要繼續閱讀下面的文章,你將會發現:
1、使用正確的方法解決汽車服務禮儀問題!
2、你僅需要認真閱讀,就可以解決汽車服務禮儀的問題!
3、為了節省你的時間,也是為了節省你的費用!
除此之外,你可能更需要詳細操作方案……
一、汽車服務門店做抖音的必要性
做短視頻的意義在哪里?
如果你玩抖音,現在打開APP,搜索汽車維修或者是汽車保養這類的關鍵字,你就會發現相關的內容多如牛毛。
之前曾經看到某個行業人士做過一個統計:汽車話題有712.7億次播放,汽車知識有149.7億次播放,汽車維修相關有29.1億次播放,而汽車保養與維修也有15.7億次的播放......這個數據是不是顛覆了大家的想象?
不過,國內任何一個消費市場,從來不缺乏復制。如果你花一點時間去瀏覽一下這些視頻,你就會發現有大量的內容是相似度極高的,用行業的話術來說就是同質化現象比較嚴重。
不管怎么樣,汽車服務禮儀的內容還是很好理解的,以上的文章分享為你分享了一些,接下來為了讓你簡單的理解這些內容,為你繼續分享。
二、汽車服務門店如何拍抖音?
項目的視頻拍法
如果想要做到快速變現,廣告型是最快的,具體怎么拍呢?舉個例子,王老吉的廣告大家應該都聽過,“怕上火就喝王老吉”,開頭就直接點明用戶痛點,以用戶需求開頭,產品則作為解決方案,放在中間位置,最后進行結果呈現。或者,我們可以直接說明想要達成這個需求需要多少錢。其實客戶想要的也很簡單,他們關心的是能否解決問題,如果能解決需要支付多少費用。
還要提一點,視頻的時長盡量控制在15秒-30秒。海飛絲也是一樣的道理,“有頭屑用海飛絲”。這也告訴我們廣告型的視頻就是要直接明了的表現門店或者產品能夠解決用戶的哪些需求、痛點。
第二種是記錄型。這種類型的視頻可以拍攝門店員工的施工流程,展示門店的專業服務,這樣的展示可以提升用戶對門店的認可,這也屬于中高客單價業務。我們還可做專業型的內容,更多是偏向科普類的展示,這屬于高客單價的業務,既要能夠展示自身的專業度,也要讓客戶聽得懂。
盡管以上的文章內容已經為你分享了相關的汽車服務禮儀信息,但可能你對這方面還不是很了解,接下來請繼續關注文章分享。
三、汽服店運營抖音的注意事項
1、拍攝汽車外觀或內飾盡量選擇讓人吃驚或者驚喜的配樂,例如汽車啟動時,儀表盤的自檢酷炫啟動特效。
2、鏡頭要有從遠而近,從外到內到場景切換感,營造出車內車外的差異感,例如關上車門聽汽車音響的震撼效果。
3、汽車類視頻適合周五下午17.00-18.00和晚上21.00-22.00發布,重點配合周六日到店的看車需求。
4、汽車類視頻最好標注所在4s店的地理位置,打通線上線下。
5、盡量避免在視頻中出現報價單或者配置單等詳細文件型內容,主要以展現汽車內外飾和行駛過程。
總的來說,汽車服務禮儀還是很簡單的,如果你也遭受到它的困擾,那么認真閱讀上面的文章,你應該會有不少的收獲。但是,問題的解決還必須要看你的行動,一方面汽車服務禮儀也是不斷的在變化的,也許現在你還可以輕松處理,但是將來通過同樣的方法,事實未必容易解決了,機不可失,行動是關鍵。